• 통영교육지원청, 민원 담당자 역량 강화 연수로 ‘공감 행정’ 다짐
    • 작은 민원에도 진심으로… 신뢰받는 민원 서비스 구현

    • 경상남도통영교육지원청(교육장 손승원)은 8월 29일(금) 통영교육지원청 1층 온누리홀에서 관내 단설유치원, 초·중·고, 특수학교와 소속 기관의 민원 업무 담당자 약 40명을 대상으로 ‘2025년 민원 담당자 역량 강화 연수’를 실시했다.

      이번 연수는 친절하고 적극적인 행정을 통해 민원 만족도를 높이고, 실무 중심 교육을 통해 담당자의 업무 역량을 한층 더 강화하기 위해 마련되었다.

      연수는 ▲정보 공개 제도의 이해 ▲제증명 발급 절차 ▲행정 정보 공동 이용 안내 등을 주제로 진행됐으며, 기본 개념과 실제 사례를 중심으로 현장에서 바로 활용할 수 있도록 구성됐다.

      조경희 통영교육지원청 행정지원과장은 “통영 교육 민원 서비스의 수준과 질을 높이기 위해 일선에서 애쓰는 민원 담당자들의 노고에 감사드린다.”며 “통영 교육의 얼굴인 민원 업무 담당자들이 앞으로도 성실하고 적극적인 행정을 통해 신뢰받는 통영 교육을 만드는 데 최선을 다해주기를 바란다.”고 말했다.
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