통영시는 강 시장이 지난 11월 10일부터 11일까지 이틀간 올해 읍면동 연두 순방 등에서 접수된 주요 주민 건의 사항 10개 대상지를 직접 찾아 현장 점검을 실시했다고 밝혔다.

이번 현장 확인은 실제 민원을 제기한 지역 주민과 담당 실·과장, 관할 읍·면·동장이 모두 한자리에 모여 머리를 맞대는 ‘현장 소통형’ 방식으로 진행됐다. 점검 대상은 사고 다발 구간의 차량 통행 환경 개선과 시야 확보가 어려운 굴곡 도로 선형 개량 등 시민의 일상 안전과 직결된 민생 현안들이 주를 이뤘다.

강 시장은 현장에서 주민들의 생생한 불편 사항을 먼저 청취한 뒤, 안전성·환경 영향·관련 법규·예산 소요 등을 입체적으로 진단했다. 시는 현장에서 곧바로 처리할 수 있는 사안은 긴급 보수와 안내 표지판 설치, 위험 요소 제거 등 즉각적인 단기 처방을 내렸으며, 구조적 개량이나 대규모 예산 투입이 필요한 사업은 타당성 검토와 설계를 거쳐 중장기 추진 계획에 반영하기로 했다. 특히 관련 부서의 사전 검토 의견을 현장에서 주민들과 가감 없이 공유하며 실질적인 대안을 도출하는 데 주력했다.

강석주 통영시장은 “모든 민원의 해답은 현장에 있고, 시민이 곧 통영 시정의 시작이자 끝”이라며 “시민들의 일상 속 불편을 속도감 있게 해결하고, 사업 추진 과정과 결과를 투명하게 공유해 시민들이 피부로 변화를 체감할 수 있도록 발로 뛰겠다”라고 강조했다.

시는 앞으로도 접수된 모든 주민 건의 사항에 대해 추진 상황을 체계적으로 이력 관리하고 부서 간 협업을 강화해 ‘시민 중심 강한 통영’의 행정 신뢰도를 한층 끌어올릴 방침이다.